5.2.5 Posso anticipare o posticipare le consegne?Aggiornato 2 days ago
Sì, in qualsiasi momento. La gestione del calendario delle consegne è una delle cose che puoi modificare autonomamente dalla tua area personale, senza bisogno di contattarci. È pensata per adattarsi alla vita reale: se hai ancora scorte o se stai per partire, sposti la consegna come ti serve.
Tre azioni diverse, in base a cosa ti serve
| Cosa vuoi fare | Azione | Quando usarla |
|---|---|---|
| Anticipa la prossima consegna | "Spedisci ora" / "Anticipa" | Stai finendo le scorte prima del previsto |
| Posticipa la prossima consegna | "Posticipa" / "Sposta" | Hai ancora scorte sufficienti, o trascorrerai un periodo lontano da casa |
| Cambia la frequenza dell'abbonamento | "Modifica frequenza" | Se preferisci ricevere quantità differenti (ha impatto sul prezzo dell'abbonameto) |
Come fare:
- Accedi alla tua area personale
- Vai nella sezione "I miei piani"
- Trovi la data della prossima consegna: clicca su "Modifica" o "Sposta consegna"
- Scegli la nuova data
- Conferma
Riceverai un'email di conferma con la nuova data.
Da quel momento, l'addebito e la spedizione si allineano alla data che hai scelto.
Posticipare per andare in vacanza
Se devi posticipare la consegna perché stai per essere fuori casa per qualche giorno, hai tre opzioni:
- Posticipare la singola consegna alla data del tuo rientro (questa funzione)
- Mettere in pausa l'abbonamento per periodi più lunghi
- Cambiare l'indirizzo di spedizione per quella consegna, se vuoi farti recapitare il cibo a un altro indirizzo (es. casa al mare, parenti, ufficio)
Scegli quella che ti semplifica di più la vita.
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