7.2.1 Quanto costa la spedizione?Aggiornato a month ago

La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 29,99€, sia per abbonamento che per acquisti singoli dallo shop. Sotto questa soglia, la spedizione ha un costo fisso di 6,99€.

In dettaglio

La stessa soglia si applica a tutti i tipi di ordine:

• Abbonamento (rinnovi ricorrenti)
• Acquisto singolo dallo shop (one-off)
• Ordini misti (es. abbonamento + extra dallo shop aggiunti al prossimo ordine)

Per chi è in abbonamento

Quando crei il piano del tuo cane in abbonamento, calcoliamo automaticamente la quantità di cibo necessaria sulla base del fabbisogno e della frequenza di consegna scelta. Nella maggior parte dei casi, l'importo dell'ordine supera la soglia di 29,99€, quindi la spedizione è di fatto inclusa.

Se hai un cane di taglia molto piccola o una frequenza di consegna molto frazionata, e il tuo ordine ricorrente dovesse risultare sotto i 29,99€, hai due opzioni:

• Aggiungi snack o extra dello shop al tuo prossimo ordine, raggiungendo la soglia 
  (vedi [5.2.8])
• Modifica la frequenza dell'abbonamento, allungando l'intervallo tra una consegna e l'altra (vedi [5.2.9])

Per chi acquista dallo shop

La soglia di 29,99€ è raggiungibile facilmente combinando più prodotti.

Se invece vuoi acquistare un singolo prodotto sotto i 29,99€, la spedizione di 6,99€ si aggiunge al checkout.

Tempi e modalità di consegna

Per i tempi di spedizione e le modalità (giorni di consegna, tracking, finestre orarie), vedi [7.1.1 Dove è attivo il servizio], [7.1.2 In che giorni consegnate] e [7.1.4 Tempi di spedizione].

Promozioni speciali

Periodicamente possiamo offrire promozioni con spedizione gratuita anche sotto soglia (es. lanci di nuovi prodotti, campagne stagionali). Le promozioni attive sono sempre comunicate sul nostro sito e tramite newsletter.

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[Soglia di spedizione gratuita per ordini singoli → 7.2.2] ·
[Dove è attivo il vostro servizio → 7.1.1] · 
[Tempi di spedizione → 7.1.4] · 
[Tracking spedizione → 7.3.1]